Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En tant qu'hôte/hôtesse de caisse polyvalent(e), vous serez responsable des tâches suivantes : Accueil des clients : - Saluer les clients dès leur entrée dans le magasin. - Être à l'écoute des besoins des clients et leur fournir des informations pertinentes. Gestion des encaissements : - Effectuer les transactions lors des achats en utilisant le système de caisse. - S'assurer que toutes les méthodes de paiement (carte bancaire, espèces, chèques) sont traitées de manière sécurisée. Conseils aux clients : - Informer les clients sur les offres promotionnelles et les produits disponibles. - Expliquer les modalités de financement des achats, y compris les crédits en magasin ou les facilités de paiement. - Répondre à des questions sur les caractéristiques des produits et sur les services après-vente. Traitement des retours : - Gérer les retours de produits en respectant les procédures de l'enseigne. - Enregistrer les retours et informer les clients des démarches à suivre. Gestion des réclamations : - Écouter attentivement les réclamations des clients et s'assurer de bien comprendre leurs préoccupations. - Dispatcher les informations concernant les réclamations[...]